在檢討整筆撥款津助制度 (LSG) 談論得火紅的時侯，「人力資源安排規劃」(manpower planning) 成了其中一個重要討論。在人力資源管理的概念上，人力資源安排規劃可如何理解? 人力資源安排規劃是有系統地去估算機構內不同層級的人力資源需求量，充分滿足機構內部的變化 (如新服務開發、企業發展戰略、以及機構員工的流動變化) 及外部環境的變化 (如社會需求、科技發展、以及政府有關社會服務及人力資源政策)，再決定人手的供應來源，最後製定人力資源的策略與行動方案 (如人才承傳安排、內部培訓、畢業生見習人員培訓、外判、外地勞工、工資及福利水準調整等等)。

只有有效地保證機構的人力資源供給，才可能去進行更深層次的人力管理與發展，這不但能使機構及員工有長期利益，也使社會的服務使用者受惠。

人才的需求及發展一向是社福界的頭痛議題，而社福界亦面對的外部社會環境的鉅大變化，如人口的結構改變、大眾的要求及期望、科技的發展，內部亦有長期偏高的流失率和空缺。解決方案雖未能一蹴而就，但先理解分析框架及多聽案例，或許可讓大家在討論及獻策時更聚焦，更有效果。

是次的研討會邀請了學者為我們作分析，也有企業的個案分享，讓參與者可從中學習，為日後發展及所面對的挑戰作準備。