[文章刊登於HKCSS Institute 課程手冊 Prospectus Vol.28 (04/2020 – 09/2020)]

文: 鄺蔓芊 李璟怡

公益結合千載難逢的體驗

Ryan在讀書時期，與當時還是同學的另一位創辦人Matt參加了一場慈善拍賣，但二人因為財力有限，未能得標，結果與自己的童年偶像、NBA的傳奇球星「魔術強森」(Magic Johnson)見面的機會擦身而過。事後Ryan與Matt便忽發奇想，假如如此難得的體驗不是以價高者得的原則獲得，而是捐少少錢再以抽獎形式獲得，讓更多人都有平等機會參與，豈不是一件更有趣的事？Omaze的籌款形式就是在這個情境下產生的。

Omaze共同創辦人Ryan Cummins

但這個籌款模式是否可持續？開始時很多人參與但後期會越來越少？又怎樣找到更多的千載難逢的體驗成為獎品？

Ryan解釋，在現今世代「體驗經濟」當導下，年輕一代如Z世代(Generation Z)及千禧一代(Millennials)不再埋首於物質上的滿足，而會追求獨特的生活體驗。近年興起的貨車生活(Van Life)以至背包旅行者(Backpacker)喜愛的深度旅遊都是體驗經濟蓬勃的例子。所以Ryan相信Omaze的籌款模式是可持續的，也一定可以吸引一批來自世界各地的市民大眾參與籌款。

以故事打動人心　以快樂維繫善意

與明星名人見面是很多人的夢想，但究竟如何才能打動他們一起合作呢？要說服一個名人合作的確會花費不少時間，Ryan提出，加速合作的重點在於尋找他的關注點再以合適的故事打動他，及後以簡單及雙贏的模式合作。Omaze曾與「鐵甲奇俠」巨星小羅拔唐尼(Robert Downey Jr.)合作，當Ryan打聽到小羅拔唐尼的朋友的小孩患有嚴重疾病時，他便說服其與Omaze合作為一間兒童醫院籌款。同時，亦配合其於拍攝「復仇者聯盟」電影的繁忙日程，獎品就乾脆於拍攝場地與他共晉午餐及參觀片場，也為其慈善基金Random Act Funding籌款從而捐款兒童醫院³。Omaze借助小羅拔唐尼及「復仇者聯盟」電影的人氣籌款，而小羅拔唐尼又可借Omaze這個籌款平台為其慈善基金 Random Act Funding宣傳、不需額外舉辦籌款活動也吸引到大眾捐款及後捐款到兒童醫院。

小羅拔唐尼與Omaze合作的其他籌款項目中與得獎者的合照
圖片來源: https://winners.omaze.com/robertdowneyjr

圖片來源: https://www.omaze.com/products/robert-downey-jr-avengers-set-visit

對Ryan而言，能說一個好故事對吸引捐款者也同樣重要，敘述一個「開心」的故事比「慘」的故事更好。在70至80年代，大部分籌款的影片及宣傳都專注於世界上悲慘的人／動物，例如是營養不良、瘦骨嶙峋的被遺棄狗隻。真實地呈現現實雖然可以很震撼的讓公眾理解現實問題的存在，但卻讓人不想或不忍觀看這些片段，這又怎能長期用這些畫面帶動公眾投入救助活動呢？我們都較喜歡「快樂」、「開心」的故事。「假如網上有條短片，你看到一班小狗像人類一樣在餐桌上用餐，做出一些滑稽的動作令你哈哈大笑，片尾最後呼籲你捐款予慈善組織從而協助這些狗隻被領養後能有個溫暖開心的家，這條片比讓你看路邊骯髒的流浪狗更耐看，也會更多人看」Ryan舉例。⁴

如果你有瀏覽Omaze的網頁，你更會發現快樂無處不在。簡單以Omaze與「美國隊長」演員克里斯伊凡(Chris Evans)合作的一次活動為例，Omaze以密室逃脫的惡作劇為影片題材，讓克里斯與大眾互動，當中不乏笑點，而片末更鼓勵大眾參加Omaze的抽獎及簡介受惠機構⁵。Omaze亦會拍攝得獎者的獲獎感受，包括得獎者的捐款金額、家鄉和個人感受，除了讓大眾可以感受「千載難逢體驗」可帶來的快樂，更增加得獎的真實性⁶。

貫徹說故事的做法，Omaze也將各籌款活動的受惠機構清楚在網頁交代，以故事說出該機構的理念。Omaze結合抽獎、千載難逢的體驗及快樂三大元素，由當初只籌得700美金到現時單是2020年1月就已籌得110多萬美金的彪炳成績。⁷

有同工認為是次Omaze的分享提供了一個香港NGO可參考的模式，其嶄新的籌款理念能夠刺激思維，增加視野，頗值得機構與內部同事探討實行的細節。同時，亦有同工認為行政費用、文化差異、資源及人脈限制等等亦是效仿Omaze籌款模式當中需要考慮的細節。

1: https://www.omaze.com
2: https://www.omaze.com/pages/about-us
3: https://bit.ly/3dv1JbE, https://bit.ly/2UmXG9T
4: https://bit.ly/2WWkSvI
5: https://bit.ly/3dylsaf
6: https://winners.omaze.com
7: https://blog.omaze.com/impact-update-january-2020/