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優秀義務工作管理人員

Objective

 認識義務工作管理學之概念
 透過解說技巧之運用減少義工流失
 如何有效督導義工
 認識義務工作管理人員之核心價值及操守

Content

 義務工作管理學五步曲 - 策劃、組織、配備、指揮、控制
 服務後解說技巧之應用
 督導及激勵義工之要訣
 維繫義工的理論及藝術
 優秀義務工作管理人員的特質

Details

Course Code : 19A-02
Date(s) : 17/7/2019
Time : 0930 - 1700 (6 Hours)
Venue : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
Target Participants : 負責義工統籌的社會服務機構同工
Class Size : 30
Language : 粵語 (輔以英文詞彙)
Fee : HKD 1,140.00
    HKD 1,060.00 (For HKCSS Agency Member Staff Only)
    HKD 184.00 ("Small NGO Capacity Development Subsidy Programme"- the highest subsidy amount is 80% of the course fee. Please refer to “Financial Assistance”.)
Early Bird Fee : HKD 920.00 (Payment on or before 26/06/2019 for HKCSS Agency Member Staff Only)
Enquiries : 2876 2470 or institute@hkcss.org.hk
Speaker(s) :
Mr. LAU , Tevas 劉定忠先生
香港義工學院經理
義務工作發展局
劉先生過去十多年一直於社會福利和公共機構工作,如荔枝角醫院、香港紅十字會、醫院管理局東區尤德夫人那打素醫院、義務工作發展局。他具豐富的義務工作管理、培訓及義工服務經驗,包括精神病患者、殘疾人士、具發展障礙的兒童、長者和其他弱勢社群等。現時,劉先生致力為不同界別的義工、義工領袖及管理人員提供多元化的義務工作管理、領袖才能、團隊建設、風險管理、衝突處理之體驗式培訓課程及相關顧問服務。

劉先生畢業於香港樹仁學院持有輔導及心理學榮譽文憑,並持有澳洲新英倫大學的輔導學碩士學位、美國The Institute for Motivational Living DISC專業行為分析師及香港商業風險評估專業協會核准風險評估策劃師之資格。同時,為中國首位獲得美國Council for Certification in Volunteer Administration 的 Certified in Volunteer Administration之資格。

Remarks

Quota is set for each course in "Small NGO Capacity Development Subsidy Programme". All applications are subject to approval. For details, please click HERE .

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