簡介

除公開課程外，HKCSS Institute亦會按非政府機構需要，為機構度身訂造內部培訓項目。在2024-2025年度，我們共為8間機構舉辦了36場工作坊，共951人次參與。此外，共有180人次於過去一年參與了我們的教練環節(Coaching Session)。
 

培訓主題

為滿足不斷變化的社會需求，HKCSS Institute的內部培訓服務涵蓋不同類型的培訓主題，包括(1)員工個人效能及發展、(2)團隊管理及發展、(3)機構管理及發展。

在員工個人效能及發展方面，題目包括建立高成效工作習慣、教練指導技巧、溝通及演說等，旨在促進機構同工的自我探索，了解自己的優勢及進步空間，提升其各方面的知識、技能和思維，從而在崗位上發揮所長。

在團隊管理及發展方面，題目包括績效管理、衝突管理等，旨在促進機構具領導角色的同工建立一個高效團隊，提高團隊成員的工作滿意度和生產力，帶領團隊迎難而上，提供具質素的社會服務。

在機構管理及發展方面，題目包括策略企劃、風險及危機管理等，旨在提升機構具領導角色的同工管理機構的能力，通過組織變革及發展新服務，提升機構營運效率和服務質素，從而實踐機構的願景及使命。

機構內部培訓的模式包括培訓工作坊(Training Workshop)、體驗式教學(Experiential Learning)和教練環節(Coaching Session)，透過案例和演練，讓同工能夠在實踐及互動中學習，將所學應用到日常工作中，以配合機構的發展需要。在過去一年，主要的培訓類別包括：「教練指導技巧及性格分析工具」、「溝通及演說」、「衝突管理及投訴處理」、「領導與管理團隊」、「策略企劃」等等。歡迎各機構向我們查詢。
 

內部培訓查詢表格

為了提供具質素又切合機構需要的內部培訓服務，我們邀請機構填寫有關培訓服務的背景資料，我們在收到相關資料後，將會盡快與閣下聯絡商討培訓細節，並草擬人才發展及培訓方案。

請按此填寫表格►內部培訓查詢表格
 

服務流程

聯絡我們

歡迎聯絡我們討論有關內部培訓服務的需求。
Shirley: 2876 2470 / shirley.lui@hkcss.org.hk
Catherine: 2876 2423 / catherine.cham@hkcss.org.hk