領導力及性格潛能分析

DISC性格分析

簡介

每個人都有獨特的性格特質，而這些特質會影響個人的思維、喜好和行為。 DISC性格分析是一個旨在幫助個人識別和利用個人性格優勢，從而提高效率的工具。同時，DISC可以讓測試者認識到自己在性格上潛在的局限性和盲點。

基於威廉·莫爾頓·馬斯頓博士（William Moulton Marston）（1893-1947）的理論研發，DISC性格行為模型分為四種。它能用於檢查個人在其環境或特定情況下的行為特徵。風格相似的人傾向表現出特定的類似行為。所有人都會以不同程度呈現這四種風格。DISC代表的四種個性風格為：支配 (Dominant)，有影響力 (Influencing)，穩健(Steady)及順從(Compliant)。

DISC是甚麼？¹

DISC的關鍵在於檢視一個人在四方面行為所呈現的強度：

支配力 (Dominance)：你如何應對問題和挑戰
影響力(Influence)：你如何影響及與他人互動
穩定性(Steadiness)：你如何應對變化和不同層次的活動
服從性(Compliance)：你如何應對法規

舉個例子，在檢視支配力時，DISC並不會衡量一個人是否能夠解決問題，而是衡量該人如何應對問題和挑戰。只要他提高了對自己DISC風格的認識，他便可以有意識地控制自己的行為和溝通模式。例如，如果你是那種會為工作期限而受壓的人，你可能會更特別注意時間分配，以完成複雜的項目。或者，如果你要與非常著重結果的經理溝通合作，與其交流就需要集中在工作結果和事務上。

1: 資料來源 http://distinctions-asia.com/program/disc-personality-system/

下圖顯示四種個性風格的不同範疇表現。

DISC可用於認識自我和暸解其他人的性格，以促進更好的溝通和團隊合作。 DISC的知識還可用於建立團隊合作，改善溝通和增強領導能力。

對象

社福機構主管及督導級員工

過往課程和活動

DISC工作行為取向及性格分析

DISC工作坊 – 於職場建構團隊的應用

DISC專業行為分析師認證課程

HKCSS Institute 已為超過1300位同工進行了 DISC 性格分析測試, 亦舉行了超過60個DISC性格分析課程, 獲得了不少正面的意見。有社福機構甚至要求全體員工都進行DISC性格分析測試以增強團隊溝通效果。

資料來源HKCSS Institute 2013年11月至2020年3月內部數據

參加者的意見回饋

“DISC於分析個人性格和各人如何取長補短非常有用。”

“DISC幫助我明白自己和下屬的性格，引領我去促進個人的溝通和領導能力。”

“DISC詳盡的報告讓我更清楚自己的工作風格。班上的小組討論亦令我和其他同學了解到每個風格的日常處理手法，讓我明白如何與他人協作。”

“DISC能夠分析每個人的性格，讓我明白自己和他人的性格，亦令我思考為何我在工作上有機會未能與其他人良好地協作。”

職場大五™性格分析 4.0

簡介

職場大五性格分析™4.0 (WorkPlace Big Five Profile™ 4.0 ，簡稱為 Big5)，由美國心理學應用認知研究中心基於大五性格模型 (Five-Factor Model of Personality) 於1993年所開發，是目前流行的其中一項最新、有效和可靠的性格評估工具，以人類五大首要及 23 種次要性格特質，分析工作上的行為模式。

特點

測試快速
準確度高
以圖形解說分析結果
簡單易明
能與個別職位的一籃子勝任能力配合使用

應用範疇

招聘甄選
領導能力發展
繼任計畫
團隊建設
績效輔導
職業規劃和發展
教練及員工發展

資料來源: Big 5性格特質報告 (WorkPlace4.0 Traits Report) 範例 (英文版本)©2017
Paradigm Personality Labs (http://distinctions-asia.com/report_posts/workplace4-0-traits-report/).

對象

社福機構督導主管（擁有人事管理的經驗）

過往課程和活動

In-house Course: The WorkPlace Big Five Profile 4.0 Personality Assessment and Competency Development

Management of Your Competencies through Using WorkPlace Big Five Profile

應用於教練及員工發展的行為分析工具

參加者的意見回饋

“Big Five 可以聯繫個人性格特質和職位的勝任能力，令我更了解自己和別人。”

“Big Five的性格分析令我更了解自己及機構的人才需要。”

“Big Five 增強了我對自己的意識。”

哈理遜評估™及矛盾理論™

簡介

HKCSS Institute於2010 年第一屆社會服務管理人員領袖發展培訓計劃引入哈里遜評估（Harrison Assessment)，獲得了很好的反應。現已在NGO擔任高管的參加者都覺得哈里遜評估「有用，有啟發性和有見地」，使他們「對個人特質如何影響領導力了解更多」。

哈里遜評估是一個網上性格評估，可根據各人性格特徵預測當前和未來的工作崗位上的表現和傾向。它獨特的矛盾理論(Paradox Technology)可以準確地斷定一個人的行為傾向對特定職位會是優勢還是弱點，特別是在領導職位上。它讓僱主可以重點檢視各個員工的做得合適的地方，同時鼓勵考量平衡因素，以提高績效和工作滿意度。

這個框架為機構和個人提供了一個可以用於個性化管理，領導力培訓以及自我發展的絕佳路線圖。