掌握工作間的人際溝通技巧
(Only Chinese version is available)Objective
- 瞭解有效溝通的過程
- 掌握有效溝通及增強影響力技巧
- 善用不同溝通風格以提升工作效率
- 掌握得體表達立場而不損工作間的人際關係
- 建立同事間的互信提升工作效率
Content
- 有效溝通的威力
- 如何衝破及克服溝通的障礙
- 從了解自己的溝通風格到了解別人
- 了解不同的溝通風格：
- 強弱及喜惡之處
- 如何利用不同的溝通方式和技巧
- 與不同風格溝通時，需要如何調教
- 善用影響力化解衝突
Details
| Course Code | : | 14A-06 |
| Date(s) | : | 23/06/2014 |
| Time | : | 0930 - 1700 (6 Hours) |
| Venue | : | 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈 |
| Target Participants | : | 社福機構前線服務同工 |
| Class Size | : | 25 |
| Language | : | 粵語 (輔以英文詞彙) |
| Fee | : | HKD 980.00 |
| HKD 880.00 (For HKCSS Agency Member Staff Only) | ||
| Early Bird Fee | : | HKD 800.00 (Payment on or before 30/05/2014 for HKCSS Agency Member Staff Only) |
| Enquiries | : | 2876 2470 or [email protected] |
| Speaker(s) | : |
Remarks
"Small NGO Talent Development Subsidy Programme" does not apply to this course. For other financial support, please click HERE .
