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暴力危機應變訓練-「預防、評估及處理暴力事故」工作坊

目標

 

  • 學習評估服務使用者的暴力風險
  • 提升參加者對暴力行為的敏銳觸角、溝通能力及談判協商技巧
  • 提高參加者對自我身心情緒管理技巧

 

內容

1. 暴力行為風險評估及暴力行為模式

 

  • 暴力行為風險評估
  • 臨床風險評估
  • 人格異常與暴力風險
  • 環境風險評估
  • 暴力行為模式:Trigger, Arousal, Target & Weapon
  • RADAR MODEL 模式

 

2. 暴力爆發徵兆

 

  • 危機週期及其應用Crisis Cycle
  • 發怒徵兆
  • 強烈徵兆
  • 危險徵兆

 

3. 高效能溝通技巧及心理介入技巧

 

  • 說降技巧(De-escalation Techniques)
  • 高效能溝通方程式
  • 語言及非語言溝通策略

 

4. 當暴力發生時的應變

 

  • 緊急狀態溝通法
  • 六秒冷靜法
  • 當事人持有武器
  • 自我保護策略及示範

 

詳細資料

課程編號 : 13B-PE30
日期 : 16-1-2014
時間 : 0930 - 1700 (6 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象 :

社會服務機構同工

名額 : 50
語言 : 粵語 (輔以英文詞彙)
費用 : 港幣 980.00
    港幣 880.00 (社聯會員機構職員)
早鳥費用 : 港幣 800.00 (在 27/12/2013 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2470 or [email protected]
主講嘉賓 :
朱德俊先生
創辦人
香港專業培訓學會
朱先生是大中華區目前唯一同時擁有美國(The Mandt System®,US) 及英國(The National Federation of Personal Safety, NFPS-UK) 處理工作間暴力事故培訓資歷之認證導師,亦是首位獲英國NFPS-UK授權可直接頒發導師認證(Train the Trainer) 的華人導師。在中國、香港及澳門,已舉辦超過300場相關工作坊及教授超過8000人次學習如何處理暴力行為及人際衝突事故。

備註

「小型機構能力發展津貼計劃」不適用於此課程。其他資助計劃,請參閱按此

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