「智取信任」- 在工作間建立互信工作關係
目標
- 學習提升員工關係,促進團隊的合作精神及工作效率
- 訂立建設互信工作關係的實戰策略
- 掌握說服同工及上司的技巧
內容
- 良性工作關係的必備條件
- 信任的關鍵元素
- 「信得過」指數測試
- 信任特效藥-建立軟硬雙優勢
- 運用剛柔並重的手法取得同工的信任
- 職場說服技巧
- 個案研究、角色扮演及討論
詳細資料
課程編號 | : | 14A-07 |
日期 | : | 15/05/2014 |
時間 | : | 0930 - 1700 (6 小時) |
地點 | : | 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈 |
對象 | : | 中心主任、服務經理及前線管理人員 |
名額 | : | 30 |
語言 | : | 粵語 |
費用 | : | 港幣 980.00 |
港幣 880.00 (社聯會員機構職員) | ||
早鳥費用 | : | 港幣 800.00 (在 24/04/2014 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員) |
查詢 | : | 2876 2470 or institute@hkcss.org.hk |
主講嘉賓 | : |
黎泉輝先生
執行董事
黎泉輝訓練有限公司
黎泉輝先生是團隊效能激勵專家,擁有二十多年為人打氣,為機構充電的經驗。黎先生曾任世界著名「卡內基訓練」的中文訓練總監。相信領袖要先管心情,再管事情,終極任務是建立有效團隊,完成組織的目標。
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備註
「小型機構人才發展資助計劃」不適用於此課程。其他資助計劃,請參閱按此。