如何與90後融洽合作，創造團隊佳績
簡介
當下投身職場的生力軍，不論是中學、大專甚至大學畢業的，全是90後，他們的「特性」，都成為他們上司的「當前急務」，早在 80、90後管理問題「被發現」之前，早就有所謂「代溝」的問題存在。這是一個史有前例、後有來者的現象，也是管理者無法避免的課題，只有正面處理，方為上策。
目標
內容
1. 與90後的代溝差異的四個層次
• 年齡層的區分
• 領導風格
• 溝通模式
• 家庭與工作取向
2. 世代對職場的挑戰和新氣象
• 認識 90後的潛能
• 推動90後的方法
• 留人不留心的陷阱
• 放權變成放任
• 過度的保護代替學習機會
3. 與90後溝通過程的重要元素
• 認識溝通的功能和定義；
• 認識單向和雙向溝通
• 區別語言溝通和非語言溝通的功能和作用
• 了解一些有效溝通新模式
• 如何減少「噪音」
• 組織共融
4. 探討教練式領導
• 不同管理法成為有效的教練
• 引發他們的工作熱忱，幫助他們實現理想
• 融合不同的工作小組，擴濶人際網絡
• 接受他們不同的意見，發揮協同效應
• 解決衝突，填平鴻溝
5. 提升工作熱誠
• 提供清晰的工作前景、透明度高的晉升機會、雙向的溝通和回饋機制
• 破解與80後和90後建立融洽合作關係的訣竅
• 運用教練式領導推動下屬達到工作目標 － 著重針對過程而非結果
詳細資料
| 課程編號 | : | 16A-03 |
| 日期 | : | 25/5/2016 |
| 時間 | : | 0930 - 1700 (6 小時) |
| 地點 | : | 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈 |
| 對象 | : | 中心督導主任、服務經理及管理人員 |
| 名額 | : | 30 |
| 語言 | : | 粵語 (輔以英文詞彙) |
| 費用 | : | 港幣 1,050.00 |
| 港幣 970.00 (社聯會員機構職員) | ||
| 港幣 176.00 (「小型機構人才發展資助計劃」最高資助額為學費80%，詳請瀏覽－「資助計劃」內容) | ||
| 早鳥費用 | : | 港幣 880.00 (在 11/05/2016 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員) |
| 查詢 | : | 2876 2470 or institute@hkcss.org.hk |
| 主講嘉賓 | : |
Mr. Ho , William 何威廉先生
首席顧問
博浩人才管理諮詢有限公司
擁有二十多年的跨國工作經驗，曾在加拿大及亞太區擔任總監、總經理、副總裁、營運及銷售總監等職位，幫助企業了解及發掘核心競爭力、執行策略和解決危機。何先生熱衷於銷售、營銷培訓及領袖培訓，自2008年開始，於多間跨國企業，大學和公共機構參與了多個研討會、演講和當領袖教練(executive coaching)。他精於以 「說故事」(Business Story Telling) 培訓來提升學員的表達力、溝通力、說服力、感染力和增強領導能力。何先生擁有美國南伊利諾州大學的工商管理碩士學位和加拿大亞伯達大學的電腦學士學位。
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備註
「小型機構人才發展資助計劃」設有名額，申請者須經批核，詳情請按此。
