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呃Like絕技:社交媒體營銷大師班 (NGO加強版) - 2天課程

簡介

發揮社交媒體的真正潛力!此課程助您提升互動、建立真誠連繫,強化使命驅動的機構及品牌故事,覆蓋更廣的受眾及推動機構增長。

本課程旨在全面提升學員在社交媒體上的敘事能力、策略規劃及成效管理,推動以使命為本的影響力。學員將探索最新數碼趨勢,構思以受眾為中心的內容故事,並運用各類工具及人工智能,設計具策略性的內容。透過一系列實戰活動 — 包括建立人物誌、內容日曆規劃、AI腦震盪創作及活動模擬等 — 學員將培養創意與分析能力,有效在線上與社群互動連結。課程亦將引導學員掌握如Instagram、Facebook、LinkedIn等平台的操作技巧,以及Threads等新興工具,提升其在內容創作、活動推廣、成效追蹤及數碼增長上的信心與實力,專為非牟利機構而設。

目標

  • 動人故事,激發行動:學員將掌握富情感且真誠的故事敘述技巧,激勵行動,讓NGO的使命在線上真實展現。
  • AI助攻,策略更聰明:學員將善用初學者友善的AI工具,深入了解受眾、規劃具影響力的內容,快速激發創意活動構思。
  • 由貼文走向成效:學員將運用真實工具與AI,自信地創作、發布及優化社交媒體內容,實現專業輸出。
  • 互動連結,建立社群:學員將學習如何創造有意義的雙向溝通,管理回應與留言,培養長期支持者關係。
  • 實戰演練,建立信心:透過實際挑戰,學員將學會策劃活動、分析成效、測試廣告策略及模擬危機應對,為數碼營銷實戰做好準備。

內容

【Day 1:創造連結 — 觸動人心的故事、策略與內容】

<重點主>

  • 社交媒體與數碼趨勢:探索用戶行為轉變、平台創新及內容消費模式的最新動向,助你走在時代前端。
  • 受眾人物誌 (Persona) 開發:建立詳細的受眾人物誌,繪製他們的數碼旅程圖,創作真正引起共鳴的內容。
  • 數碼影響力故事術 (Storytelling):掌握情感真摯的說故事技巧,推動互動、建立連結並促進行動。
  • 內容策略與內容支柱 (Pillars):以清晰的內容支柱架構品牌的數碼形象,配合目標與受眾需求。
  • 內容日曆規劃:設計實用的每月內容日曆,涵蓋活動主題、高峰時段及跨平台創意整合發佈。
  • 規劃與說故事工具:發掘必備工具,簡化內容規劃、洞察受眾需求、活現故事 — 即使資源有限,也能讓內容創作更輕鬆、快捷、更具影響力。
  • AI受眾分析 (基礎):學習運用 AI 工具發掘受眾洞察、興趣和痛點,實現更精準的目標定位。

【Day 2:擴展致勝 — 社交媒體增長的互動、廣告與策略】

<重點主>

  • 平台功能與演算法貼士:解構平台專屬功能 (IG Reels, Facebook 群組及LinkedIn文章等),優化觸及率和互動率。
  • 高效高質的內容創作技巧:在時間和預算有限的情況下,掌握跨平台撰寫、設計和編輯的最佳實踐。
  • 活動策劃與執行:設計並安排具影響力的數碼活動,訂立清晰目標和精準受眾定位。
  • 成效評估:關鍵績效指標與分析 學習運用平台洞察和關鍵指標追蹤表現,展現真實的互動和增長。
  • 廣告投放基礎:探索入門廣告策略,提升內容曝光、精準定位受眾,並有效分配小額預算。
  • 社群互動與危機管理:制訂策略培養真誠互動、處理留言,並自信應對網絡危機。
  • 增長工具與進階策略:運用工具和策略提升數碼執行力,擴大影響力、提高互動率並評估成效。探索網紅營銷、吉祥物和用戶生成內容等進階策略,創作具影響力的可分享內容。
  • AI內容創作 (基礎):運用AI生成內容靈感、撰寫標題文案,並提升視覺效果。

詳細資料

課程編號 : 25A-04
日期 : 18 & 25 Sep 2025 (Thu)
時間 : 0930 - 1700 (12 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象 :
  • 每個服務單位 / 項目最多2名參加者,建議一位為主管,另一位為負責管理機構社交媒體平台之同工
  • 參加者必須已為相關機構或指定服務單位 / 項目,設立及營運其社交媒體 (Facebook / Instagram等) 專頁
名額 : 35
語言 : 粵語 (以英語輔助)
費用 : 港幣 3,320.00
    港幣 2,980.00 (社聯會員機構職員)
早鳥費用 : 港幣 2,660.00 (在 22/08/2025 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2864 2905 / 2864 2955 或 institute@hkcss.org.hk
主講嘉賓 :
Dr. WONG Bernie 黃啟亮博士
Social Stand 創辦人 / 香港互動市務商會副會長 / 數碼及社交媒體營銷顧問、導師及演講嘉賓 / 專欄作家、電台主持及大學講師
Social Stand

黃啟亮博士 (Dr Bernie Wong) 是 Social Stand Limited 的創辦人,專注於數碼及社交媒體營銷。他曾與《財富》500強品牌如馬莎 (Marks & Spencer)、GAP、Adidas 和迪士尼 (Disney) 等合作,確立了運用品牌故事吸引目標受眾並擴大品牌影響力的先驅地位。作為 Social Stand Limited 的創辦人,黃博士善於運用數碼敘事的力量,加深品牌與目標受眾之間的聯繫。

黃博士在數碼營銷領域的經驗、研究和培訓受到業界高度肯定,是廣受歡迎的講者。他以引人入勝的案例和生動有趣的方法主持研討會和工作坊,分享其專業營銷策略和經驗,培訓內容理論知識與實踐應用兼備。他在數碼營銷方面的專業知識也體現在他作為電台節目主持人、報紙專欄作家和大學講師的多重角色中。

黃博士曾任美國 Yahoo! 國際品牌數碼廣告主管及 WPP 國際廣告公司數碼策略主管。他擁有香港理工大學市場營銷工商管理博士學位和香港中文大學新媒體理學碩士學位。


備註

「小型機構人才發展資助計劃」不適用於此課程。其他資助計劃,請參閱按此

【報名須知】

本課程並非採用「先到先得」方式錄取,閣下須完成以下程序,方視為完成報名:
1. 在本網頁報名;
2. 繳付課程費用;
3. 按此填寫【課前問卷】
(問卷所收集的資料將用於HKCSS Institute及課程導師的甄選工作。)
如未填妥問卷,報名將視為未完成,申請亦不會被考慮,敬請留意。

備註:

  • 申請者須使用HKCSS Institute網上會員系統報名,系統以個人為單位,作為參與HKCSS Institute課程及活動之用。
  • 社聯機構會員的職員並不會自動成為HKCSS Institute會員,成為HKCSS Institute的網上會員亦並不代表成為社聯機構會員。

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