服務外判管理
內容
‧ 制定服務外包合約的重要內容
‧ 合約雙方的盡職調查
‧ 界定服務水平協議的關鍵組件及量度方法
‧ 服務水平管理的個案研究
‧ 合約回顧、續約及替換合約的處理方法
‧ 合約雙方的盡職調查
‧ 界定服務水平協議的關鍵組件及量度方法
‧ 服務水平管理的個案研究
‧ 合約回顧、續約及替換合約的處理方法
詳細資料
| 課程編號 | : | 09B-05 |
| 日期 | : | 20/11/2009 |
| 時間 | : | 0930 - 1700 (6 小時) |
| 地點 | : | 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈 |
| 對象 | : | 中心督導主任、服務經理或管理人員 |
| 名額 | : | 30 |
| 語言 | : | 粵語 (以英語輔助) |
| 費用 | : | 港幣 770.00 |
| 港幣 700.00 (社聯會員機構職員) | ||
| 早鳥費用 | : | 港幣 630.00 (在 06/11/2009 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員) |
| 查詢 | : | |
| 主講嘉賓 | : |
 
Ms. Wong , Annie 黃雁玲女士
Finance Manager
Baptist Oi Kwan Social Service
Ms Annie Wong has over 15 years of accounting experience in commercial and NGO sectors. She is currently the member of HKICPA and CPA Australia.
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備註
「小型機構人才發展資助計劃」不適用於此課程。其他資助計劃，請參閱按此。
