訓練課程

影響、說服及談判技巧

(只提供英文版本)

目標

理解影響不是操縱，說服不是硬銷，談判不是輸贏的道理

學習溝通與人際關係，不但是技巧，更是藝術

懂得用力和借力來領人管事

內容

 學員需要於課前完成英文版的影響風格指標(Influence Style Indicator®)網上評估
 以Influence Style Indicator® (影響風格指標)為基礎作影響、說服及談判
    - 什麼是影響風格指標？
    - 五種風格的不同特點
        1. Rationalizing說理型
        2. Asserting果斷型
        3. Inspiring啓發型
        4. Bridging關係型
        5. Negotiating談判型
    - 如何善用影響風格達致個人目標

 說服力的三大步驟及運用方法
    - 取得注意
    - 吸引興趣
    - 達致目標
*商業說服人心的一些具體方法(個案研討)

 世界級的談判力模式(The Getting More Model by Stuart Diamond)

 世界級談判力模式的十二項策略

詳細資料

課程編號	:	16B-02
日期	:	17/11/2016
時間	:	0930 - 1700 (6 小時)
地點	:	香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象	:	社會服務機構同工
名額	:	30
語言	:	粵語 (輔以英文詞彙)
費用	:	港幣 1,250.00
		港幣 1,170.00 (社聯會員機構職員)
		港幣 216.00 (「小型機構人才發展資助計劃」最高資助額為學費80%，詳請瀏覽－「資助計劃」內容)
早鳥費用	:	港幣 1,080.00 (在 27/10/2016 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢	:	2876 2470 or [email protected]
主講嘉賓	:	黎泉輝先生執行董事黎泉輝訓練有限公司黎泉輝先生是團隊效能激勵專家，擁有二十多年為人打氣，為機構充電的經驗。黎先生曾任世界著名「卡內基訓練」的中文訓練總監。相信領袖要先管心情，再管事情，終極任務是建立有效團隊，完成組織的目標。