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績效管理與教練技巧

目標

● To conduct effective performance conversation and appraisal process

● To implement day to day management practices to enhance staff performance

● To deal with problematic staff tactfully

內容

● Basic concepts on performance management

● The techniques of developing a correct mindset on "win-win” in the performance management and appraisal

● The key elements in performance conversation

● Day to day management practices in performance management

● Different tactics when handling difficult cases

詳細資料

課程編號 : 20B-10
日期 : 10/12/2020
時間 : 0930 - 1700 (6 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象 : NGO Managerial & Supervisory Staff (with people management role) 
名額 : 30
語言 : 粵語 (輔以英文詞彙)
費用 : 港幣 1,140.00
    港幣 1,060.00 (社聯會員機構職員)
    港幣 184.00 (「小型機構能力發展津貼計劃」最高資助額為學費80%,詳請瀏覽-「資助計劃」內容)
早鳥費用 : 港幣 920.00 (在 2020-11-19 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2434 or institute@hkcss.org.hk
主講嘉賓 :
Mr. CHUNG , Hillman 鍾衍文先生
人力資源顧問
Human Focus Consulting
鍾衍文先生累積了近30年的人力資源管理的工作經驗,他曾於多類型的商業機構,如酒店、餐飲服務、物業管理、運輸服務和康樂會所,擔當人力資源領導的角色。
鍾衍文先生並曾為一家美國顧問公司擔任高級顧問,他主要為不同企業和政府機構教授 “富蘭克林柯維” (Franklin Covey) 的培訓課程,他曾為不同的企業主持專業培訓及講座,有效地協助員工發揮潛能,提升員工士氣和歸屬感,為企業帶來正面的效益。
在企業的經驗在擔任人力資源管理層時,鍾衍文先生協助著名地產商,如鷹君集團,合和實業及和記黃埔地產在香港和中國開闢新的酒店、服務式住宅和大型餐飲服務機構。
鍾衍文先生憑著其豐富的人力資源管理及營運經驗,能準確地為全新的商業項目作周詳規劃,並制定公司願景、使命、主導價值觀及營運管理模式,他擅長招聘管理團隊、設計和撰寫全方位的人力資源政策、推行有系統的培訓計劃、建立績效管理系統和內部運作體系。通過他獨到的分析及切合需要的策略性人力資源規劃,使所有新發展的業務,都能夠在短期內達到業務目標。
在他主持的培訓課程中,參加者都能有深刻的體會,並掌握新的管理思維,從而將學習所得靈活地應用到實踐,為企業提高運作效率和達到更佳業績和管理質素。

備註

「小型機構能力發展津貼計劃」設有名額,申請者須經批核,詳情請按此

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