發揮社交媒體的真正潛力！此課程專為NGO職員及市場營銷人員而設，助您提升互動、建立真誠連繫，強化使命驅動的品牌故事，覆蓋更廣的受眾及推動機構增長。

此課程為NGO職員及市場營銷人員提供關鍵技能與策略，助您掌握和善用瞬息萬變的社交媒體環境。透過互動學習和實戰技巧，學員將學習以受眾為中心的故事塑造、內容規劃，並掌握最新的平台趨勢，如Threads、小紅書及Telegram。他們將實際操作創作工具，並深入了解Facebook、Instagram、LinkedIn和YouTube的專屬演算法。課程函蓋機構品牌故事創作、營銷目標設定及危機管理等實用內容，讓學員打造具影響力，附使命型的社交媒體營銷活動，建立有意義的受眾連繫。

• 掌握創作受眾為中心且具影響力的故事技巧。
• 了解運用新興平台，接觸更多新受眾。
• 學習設立目標並追蹤與使命一致的影響指標。
• 掌握不同平台的專屬策略，提升內容曝光率。
• 培養處理社交媒體挑戰的危機管理能力。

1. 掌握瞬息萬變的社交媒體環境
   > 社交媒體演變及發展概覽
   > 用戶行為的關鍵趨勢與變化
    
2. 以受眾為中心的品牌及項目故事塑造
   > 打造以受眾為導向的敘事策略
   > 建立情感聯繫讓品牌和項目更有溫度
   > 塑造獨特且真實的品牌聲音風格
    
3. 策略性內容以促進互動與增長
   > 內容規劃藍圖
   > 鼓勵行動和激發參與的技巧
   > 用視覺說故事內容的技巧
   > 用戶生成內容 (UGC) 策略
   > 實戰社交媒體營銷技巧與常見陷阱
    
4. 趨勢與新興平台
   > 掌握新潮流熱門平台：Threads、小紅書、Telegram、Line、X等
   > 短視頻內容成功策略
    
5. 設定有影響力的目標並衡量成效
   > 制定明確化社交媒體營銷目標
   > KPI揭秘：衡量影響力的關鍵指標
    
6. 平台專屬策略與戰術
   > 解讀Instagram演算法
   > 主要平台的專屬策略：Facebook、Instagram、LinkedIn和YouTube專屬策略
    
7. 數碼時代的主動危機管理
   > 預測並防止潛在危機
   > 建立有效的危機應對計劃
    
8. 進階工具：網紅合作、吉祥物與AR
   > 與網紅合作、創建品牌吉祥物及AR
    

【Bonus】利用AI 強化社交媒體內容創作
　　　　　> 人工智能強化的社交媒體策略