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創新︰服務vs機構管理

內容

  • 創意與創新的分別
  • 創意大師之特質︰達芬奇;愛迪生和愛因斯坦
  • 促進創造力的工具︰SCAMPER and Idea Box
  • 服務創新的特性
  • 社會服務的7種創新
  • 透過Service Blueprinting去改進服務
  • 彼得‧杜魯克 (Peter Drucker)對服務創新的建議
  • 創新和管理︰怎樣建構創新文化

詳細資料

課程編號 : 09A-06
日期 : 14/5/2009
時間 : 0930 - 1700 (6 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈2樓202室
對象 : 區域督導主任、區域經理、分區總監或以上
名額 : 30
語言 : 粵語 (輔以英文詞彙)
費用 : 港幣 770.00
    港幣 700.00 (社聯會員機構職員)
早鳥費用 : 港幣 630.00 (在 30/04/2009 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2470 or [email protected]
主講嘉賓 :
Dr. Fung Philip 馮炳全博士
Founder and Principal Consultant
Houston Leadership Training Center
馮炳全博士從事人力資源管理和培訓工作,已有超過三十年的經驗。他先後出任香港三家上市公司的高層管理工作,包括堡獅龍集團的執行董事、權智集團的人力資源總經理及謝瑞麟珠寶集團的人力資源董事。他過去十年專注為社會服務機構培育領導人才,教授中高層的領導培訓課程。

馮博士在策略規劃方面有豐富的教學及實戰經驗,他曾協助多間非政府機構,包括:仁愛堂、香港路德會社會服務處、香港家庭計劃指導會及香港復康會制訂策略規劃,並連續三年為中文大學社工系教授策略規劃課程。

在機構管治方面,馮博士曾經參與協康會執行委員會、仁愛堂社會服務委員會和香港復康會復康委員會之工作。

備註

「小型機構人才發展資助計劃」不適用於此課程。其他資助計劃,請參閱按此

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