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【截止報名】NGO 新晉升主管證書課程

簡介

從個人貢獻者到團隊領導,新晉升的中層主管在面對角色轉變時,不論是技能或心態調整方面,都難免遇上不少挑戰。作為新晉升主管,如何可以提升個人效能及領導能力,同時做到外圓內方,建立及帶領團隊共同實現服務單位及機構的願景?在計劃趕不上變化的新常態下,新晉升主管在帶領團隊和決策過程中,可以怎樣敏捷及靈活地應對新常態下的各種挑戰?
 
「NGO新晉升主管證書課程」共約44小時,旨在讓新晉升主管提升個人效能及領導力,以適應新的管理角色。除了課堂學習及互動外,本課程期望透過三個月的學習體驗為不同機構的中層主管在機構外建立一個相互學習的平台及交流網絡,藉此擴闊視野、促進業界經驗分享及加強彼此連繫。HKCSS Institute亦會定期舉辦交流及嘉賓分享活動,以凝聚學員在完成課程後持續互相支援及學習。

目標

  • To equip the participants with the needed skills and mindset as a people manager from an organizational perspective in the new era
  • To enhance the understanding of the participants on their strengths, weaknesses, and leadership style to further develop the core competencies of an effective leader
  • To strengthen the mutual learning and support network of participants across services and organizations and broaden their exposure in the NGO sector
     

【Programme Features】

Leadership and Management Skills for Role Transition

Practical and interactive workshops will be conducted by experienced trainers. Topics include:  

  • Leadership Competency and DISC Personality Style 
  • Be an Effective Leader for Your Organization in Role Transition 
  • Building and Leading a High Performing Team 
  • Agile Leadership in the New Normal 
  • Mastering Your Communication and Interpersonal Skills at Workplace
  • Effective Decision Making in Dynamic Environment 
  • Leading and Managing Change 

1-on-1 Coaching Session (with individual DISC assessment report)

  • Participants will be invited to complete an online DISC assessment and receive an individual assessment report on their DISC behavioral profiling.
  • Participants will better understand their own leadership strengths and gaps to compile their own development plan via an one-hour 1-on-1 coaching session.

 

  

Buddies and Mutual Support Network Across NGOs

Participants will be formed into groups with peers from a diverse background across different services and organizations. This will enhance exchange of ideas and experience sharing among the peers to broaden their perspectives and exposure in the sector. 

Continuous Learning and Personal Development Platform

Intra- and cross-sectoral talks and experience sharing sessions will be organized during and after programme completion to further support learning and personal development of the participants on a long-term continual basis. Knowledge and practice wisdoms sharing from experienced middle and senior management within and outside the NGO sector will be enhanced and facilitated. 

  

詳細資料

課程編號 : 22A-C05 to C11
日期 : 10 Aug 2022 to 1 Nov 2022
時間 : 44 小時
對象 :
  • Newly-promoted supervisors and managers (preferably within 3 years) with people management role and direct report subordinate(s)
  • Priority will be given to applicants with recommendation from their supervisors/organizations (Please download the recommendation form for completion by your organization, if applicable. For applicants with recommendation from supervisors/organizations, both the programme application form (paper/online) and organization recommendation form have to reach HKCSS Institute by 6 July 2022.)
費用 : 港幣 9,600.00
    港幣 8,950.00 (社聯會員機構職員)
    港幣 1,550.00 (「小型機構人才發展資助計劃」最高資助額為學費80%,詳請瀏覽-「資助計劃」內容)
早鳥費用 : 港幣 7,750.00 (在 06/07/2022 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2434 or [email protected]
主講嘉賓 :
Dr. WONG Joseph 黃寶琦博士
Principal Consultant
Pro-Key Learning Services Ltd
擁有接近三十年企業培訓、諮詢及服務管理經驗,專長於策略計畫、敏捷領導、項目管理及性格分析等方面的培訓及教練工作。Joseph已為商業及社福機構培訓超過20,000名管理及專業人員,並以互動教學及管理模型的整合著稱。Joseph曾於跨國科技企業擔任人力發展、客戶服務、品質管理及業務發展等多個管理崗位。他為諾丁咸大學教育博士,並持有终身學習碩士學位及工程學位,並擁有PMP、PMI-ACP、ITIL Expert及DISC等專業資格。
Mr. CHUNG Hillman 鍾衍文先生
人力資源顧問
Human Focus Consulting
鍾衍文先生累積了近30年的人力資源管理的工作經驗,他曾於多類型的商業機構,如酒店、餐飲服務、物業管理、運輸服務和康樂會所,擔當人力資源領導的角色。鍾衍文先生並曾為一家美國顧問公司擔任高級顧問,他主要為不同企業和政府機構教授「富蘭克林柯維(Franklin Covey)」的培訓課程,他曾為不同的企業主持專業培訓及講座,有效地協助員工發揮潛能,提升員工士氣和歸屬感,為企業帶來正面的效益。

鍾衍文先生憑著其豐富的人力資源管理及營運經驗,能準確地為全新的項目作周詳規劃,並制訂公司願景、使命、主導價值觀及營運管理模式,他擅長招聘管理團隊、設計和撰寫全方位的人力資源政策、推行有系統的培訓計劃、建立績效管理系統和內部運作體系。通過他獨到的分析及切合需要的策略性人力資源規劃,使所有新發展的業務,都能夠在短期內達到業務目標。
Ms. YU Cindy 余蕙芳女士
課程發展總監及首席導師
駿才策略顧問(香港)有限公司
余女士曾在競爭激烈的旅遊業、金融業、培訓工作超過25年時間,負責前線市場銷售、管理及內部培訓等工作,輔導一線銷售員及客戶服務後勤團隊。曾擔任外展經歷培訓中心及香港青年領袖培訓學院的課程總監一職,專注於培訓及人力發展工作至今。余女士是全港首批國際優質服務管理執業師ISQMP之一,獲得由SGS認可的國際優質服務認證QualiCert® 的內審員資格和考獲國家(一)級專業企業培訓師及品牌策劃師的專業資格,同時亦是香港市務學會及國際優質服務協會專業會員,對瞭解和滿足各類顧客需求甚具心得。
Dr. Wan Joey 尹祖伊博士
管理培訓顧問
ECOACH Consulting

尹祖伊博士為ECOACH Consulting的管理培訓顧問,曾任彼得.德魯克管理學院首席認證講師。過去12年,尹博士為大中華地區不同工商、金融業界及政府、非營利組織提供管理及領導力訓練;也在香港大學專業進修學院教導有關數碼轉型、組織文化及領導變革的課程。

他曾任美國太子行亞太區總經理,主要負責行銷國際知名品牌和管理亞太區國際銷售團隊。早年畢業於三藩市州立大學,取得工商管理學士及碩士;並在香港浸會大學取得工商管理博士,研究重點為建立組織的創新文化及企業家思維。


備註

「小型機構人才發展資助計劃」設有名額,申請者須經批核,詳情請按此

本證書課程的「小型機構能力發展津貼計劃」名額上限為3個。 


Selection Criteria

Certificates

"Certificate for Newly Promoted Supervisors and Managers in NGO” will be issued by HKCSS Institute to participants upon successful completion of all sessions with minimum of 80% attendance in total.


 About Vaccine Pass & "LeaveHomeSafe” QR Code

課程內容

【Getting to Know Each Other】
NGO 新晉升主管證書課程 - 知己知彼
課程編號 : 22A-G
日期 : 10 Aug 2022 (Wed)
時間 : 0930 - 1030 (1 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象 :
  • Newly-promoted supervisors and managers (preferably within 3 years) with people management role and direct report subordinate(s)
  • Priority will be given to applicants with recommendation from their supervisors/organizations (Please download the recommendation form for completion by your organization, if applicable. For applicants with recommendation from supervisors/organizations, both the programme application form (paper/online) and organization recommendation form have to reach HKCSS Institute by 6 July 2022.)
名額 : 30
語言 : 粵語(以英語輔助)
費用 : 港幣 0.00
    港幣 0.00 (社聯會員機構職員)
早鳥費用 : 港幣 0.00 (在 06/07/2022 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2434 或 [email protected]
主講嘉賓 :
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【Session 1 - Leadership Competency and DISC Personality Style】
NGO 新晉升主管證書課程 - 第一節 (領導力及DISC工作行為取向)
課程編號 : 22A-C05
日期 : 10 Aug 2022 (Wed)
時間 : 1030 - 1800 (6.5 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象 :
  • Newly-promoted supervisors and managers (preferably within 3 years) with people management role and direct report subordinate(s)
  • Priority will be given to applicants with recommendation from their supervisors/organizations (Please download the recommendation form for completion by your organization, if applicable. For applicants with recommendation from supervisors/organizations, both the programme application form (paper/online) and organization recommendation form have to reach HKCSS Institute by 6 July 2022.)
名額 : 30
語言 : 粵語(以英語輔助)
費用 : 港幣 0.00
    港幣 0.00 (社聯會員機構職員)
早鳥費用 : 港幣 0.00 (在 06/07/2022 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2434 或 [email protected]
主講嘉賓 :
Dr. WONG Joseph 黃寶琦博士
Principal Consultant
Pro-Key Learning Services Ltd
擁有接近三十年企業培訓、諮詢及服務管理經驗,專長於策略計畫、敏捷領導、項目管理及性格分析等方面的培訓及教練工作。Joseph已為商業及社福機構培訓超過20,000名管理及專業人員,並以互動教學及管理模型的整合著稱。Joseph曾於跨國科技企業擔任人力發展、客戶服務、品質管理及業務發展等多個管理崗位。他為諾丁咸大學教育博士,並持有终身學習碩士學位及工程學位,並擁有PMP、PMI-ACP、ITIL Expert及DISC等專業資格。
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【1-on-1 Coaching Session】
NGO 新晉升主管證書課程 - 1-on-1 Coaching Session
課程編號 : 22A-C
日期 : Aug 2022
時間 : 0000 - 0000 (1 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象 :
  • Newly-promoted supervisors and managers (preferably within 3 years) with people management role and direct report subordinate(s)
  • Priority will be given to applicants with recommendation from their supervisors/organizations (Please download the recommendation form for completion by your organization, if applicable. For applicants with recommendation from supervisors/organizations, both the programme application form (paper/online) and organization recommendation form have to reach HKCSS Institute by 6 July 2022.)
名額 : 30
語言 : 粵語(以英語輔助)
費用 : 港幣 0.00
    港幣 0.00 (社聯會員機構職員)
早鳥費用 : 港幣 0.00 (在 06/07/2022 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2434 或 [email protected]
主講嘉賓 :
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【Session 2 - Be an Effective Leader for Your Organization in Role Transition】
NGO 新晉升主管證書課程 - 第二節 (提升個人效能 應對角色轉變)
課程編號 : 22A-C06
日期 : 24 Aug 2022 (Wed)
時間 : 0930 - 1730 (6.5 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象 :
  • Newly-promoted supervisors and managers (preferably within 3 years) with people management role and direct report subordinate(s)
  • Priority will be given to applicants with recommendation from their supervisors/organizations (Please download the recommendation form for completion by your organization, if applicable. For applicants with recommendation from supervisors/organizations, both the programme application form (paper/online) and organization recommendation form have to reach HKCSS Institute by 6 July 2022.)
名額 : 30
語言 : 粵語(以英語輔助)
費用 : 港幣 0.00
    港幣 0.00 (社聯會員機構職員)
早鳥費用 : 港幣 0.00 (在 06/07/2022 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2434 或 [email protected]
主講嘉賓 :
Mr. CHUNG Hillman 鍾衍文先生
人力資源顧問
Human Focus Consulting
鍾衍文先生累積了近30年的人力資源管理的工作經驗,他曾於多類型的商業機構,如酒店、餐飲服務、物業管理、運輸服務和康樂會所,擔當人力資源領導的角色。鍾衍文先生並曾為一家美國顧問公司擔任高級顧問,他主要為不同企業和政府機構教授「富蘭克林柯維(Franklin Covey)」的培訓課程,他曾為不同的企業主持專業培訓及講座,有效地協助員工發揮潛能,提升員工士氣和歸屬感,為企業帶來正面的效益。

鍾衍文先生憑著其豐富的人力資源管理及營運經驗,能準確地為全新的項目作周詳規劃,並制訂公司願景、使命、主導價值觀及營運管理模式,他擅長招聘管理團隊、設計和撰寫全方位的人力資源政策、推行有系統的培訓計劃、建立績效管理系統和內部運作體系。通過他獨到的分析及切合需要的策略性人力資源規劃,使所有新發展的業務,都能夠在短期內達到業務目標。
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【Session 3 - Building and Leading a High Performing Team】
NGO 新晉升主管證書課程 - 第三節 (建立及帶領高效團隊)
課程編號 : 22A-C07
日期 : 6 Sep 2022 (Tue)
時間 : 0930 - 1730 (6.5 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象 :
  • Newly-promoted supervisors and managers (preferably within 3 years) with people management role and direct report subordinate(s)
  • Priority will be given to applicants with recommendation from their supervisors/organizations (Please download the recommendation form for completion by your organization, if applicable. For applicants with recommendation from supervisors/organizations, both the programme application form (paper/online) and organization recommendation form have to reach HKCSS Institute by 6 July 2022.)
名額 : 30
語言 : 粵語(以英語輔助)
費用 : 港幣 0.00
    港幣 0.00 (社聯會員機構職員)
早鳥費用 : 港幣 0.00 (在 06/07/2022 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2434 或 [email protected]
主講嘉賓 :
Mr. CHUNG Hillman 鍾衍文先生
人力資源顧問
Human Focus Consulting
鍾衍文先生累積了近30年的人力資源管理的工作經驗,他曾於多類型的商業機構,如酒店、餐飲服務、物業管理、運輸服務和康樂會所,擔當人力資源領導的角色。鍾衍文先生並曾為一家美國顧問公司擔任高級顧問,他主要為不同企業和政府機構教授「富蘭克林柯維(Franklin Covey)」的培訓課程,他曾為不同的企業主持專業培訓及講座,有效地協助員工發揮潛能,提升員工士氣和歸屬感,為企業帶來正面的效益。

鍾衍文先生憑著其豐富的人力資源管理及營運經驗,能準確地為全新的項目作周詳規劃,並制訂公司願景、使命、主導價值觀及營運管理模式,他擅長招聘管理團隊、設計和撰寫全方位的人力資源政策、推行有系統的培訓計劃、建立績效管理系統和內部運作體系。通過他獨到的分析及切合需要的策略性人力資源規劃,使所有新發展的業務,都能夠在短期內達到業務目標。
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【Session 4 - Agile Leadership in the New Normal】
NGO 新晉升主管證書課程 - 第四節 (新常態下的敏捷領導)
課程編號 : 22A-C08
日期 : 21 Sep 2022 (Wed)
時間 : 0930 - 1730 (6.5 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象 :
  • Newly-promoted supervisors and managers (preferably within 3 years) with people management role and direct report subordinate(s)
  • Priority will be given to applicants with recommendation from their supervisors/organizations (Please download the recommendation form for completion by your organization, if applicable. For applicants with recommendation from supervisors/organizations, both the programme application form (paper/online) and organization recommendation form have to reach HKCSS Institute by 6 July 2022.)
名額 : 30
語言 : 粵語(以英語輔助)
費用 : 港幣 0.00
    港幣 0.00 (社聯會員機構職員)
早鳥費用 : 港幣 0.00 (在 06/07/2022 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2434 或 [email protected]
主講嘉賓 :
Dr. WONG Joseph 黃寶琦博士
Principal Consultant
Pro-Key Learning Services Ltd
擁有接近三十年企業培訓、諮詢及服務管理經驗,專長於策略計畫、敏捷領導、項目管理及性格分析等方面的培訓及教練工作。Joseph已為商業及社福機構培訓超過20,000名管理及專業人員,並以互動教學及管理模型的整合著稱。Joseph曾於跨國科技企業擔任人力發展、客戶服務、品質管理及業務發展等多個管理崗位。他為諾丁咸大學教育博士,並持有终身學習碩士學位及工程學位,並擁有PMP、PMI-ACP、ITIL Expert及DISC等專業資格。
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【Session 5 - Mastering Your Communication and Interpersonal Skills at Workplace】
NGO 新晉升主管證書課程 - 第五節 (掌握工作間的溝通技巧與人際關係)
課程編號 : 22A-C09
日期 : 5 Oct 2022 (Wed)
時間 : 0930 - 1730 (6.5 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象 :
  • Newly-promoted supervisors and managers (preferably within 3 years) with people management role and direct report subordinate(s)
  • Priority will be given to applicants with recommendation from their supervisors/organizations (Please download the recommendation form for completion by your organization, if applicable. For applicants with recommendation from supervisors/organizations, both the programme application form (paper/online) and organization recommendation form have to reach HKCSS Institute by 6 July 2022.)
名額 : 30
語言 : 粵語(以英語輔助)
費用 : 港幣 0.00
    港幣 0.00 (社聯會員機構職員)
早鳥費用 : 港幣 0.00 (在 06/07/2022 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2434 或 [email protected]
主講嘉賓 :
Ms. YU Cindy 余蕙芳女士
課程發展總監及首席導師
駿才策略顧問(香港)有限公司
余女士曾在競爭激烈的旅遊業、金融業、培訓工作超過25年時間,負責前線市場銷售、管理及內部培訓等工作,輔導一線銷售員及客戶服務後勤團隊。曾擔任外展經歷培訓中心及香港青年領袖培訓學院的課程總監一職,專注於培訓及人力發展工作至今。余女士是全港首批國際優質服務管理執業師ISQMP之一,獲得由SGS認可的國際優質服務認證QualiCert® 的內審員資格和考獲國家(一)級專業企業培訓師及品牌策劃師的專業資格,同時亦是香港市務學會及國際優質服務協會專業會員,對瞭解和滿足各類顧客需求甚具心得。
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【Session 6 - Effective Decision Making in Dynamic Environment】 
NGO 新晉升主管證書課程 - 第六節 (掌握有效決策技巧 應對當前環境)
課程編號 : 22A-C10
日期 : 18 Oct 2022 (Tue)
時間 : 0930 - 1230 (3 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象 :
  • Newly-promoted supervisors and managers (preferably within 3 years) with people management role and direct report subordinate(s)
  • Priority will be given to applicants with recommendation from their supervisors/organizations (Please download the recommendation form for completion by your organization, if applicable. For applicants with recommendation from supervisors/organizations, both the programme application form (paper/online) and organization recommendation form have to reach HKCSS Institute by 6 July 2022.)
名額 : 30
語言 : 粵語(以英語輔助)
費用 : 港幣 0.00
    港幣 0.00 (社聯會員機構職員)
早鳥費用 : 港幣 0.00 (在 06/07/2022 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2434 或 [email protected]
主講嘉賓 :
Dr. WONG Joseph 黃寶琦博士
Principal Consultant
Pro-Key Learning Services Ltd
擁有接近三十年企業培訓、諮詢及服務管理經驗,專長於策略計畫、敏捷領導、項目管理及性格分析等方面的培訓及教練工作。Joseph已為商業及社福機構培訓超過20,000名管理及專業人員,並以互動教學及管理模型的整合著稱。Joseph曾於跨國科技企業擔任人力發展、客戶服務、品質管理及業務發展等多個管理崗位。他為諾丁咸大學教育博士,並持有终身學習碩士學位及工程學位,並擁有PMP、PMI-ACP、ITIL Expert及DISC等專業資格。
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【Session 7 - Leading and Managing Change】
NGO 新晉升主管證書課程 - 第七節 (領導及管理變革)
課程編號 : 22A-C11
日期 : 18 Oct 2022 (Tue)
時間 : 1400 - 1730 (3.5 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象 :
  • Newly-promoted supervisors and managers (preferably within 3 years) with people management role and direct report subordinate(s)
  • Priority will be given to applicants with recommendation from their supervisors/organizations (Please download the recommendation form for completion by your organization, if applicable. For applicants with recommendation from supervisors/organizations, both the programme application form (paper/online) and organization recommendation form have to reach HKCSS Institute by 6 July 2022.)
名額 : 30
語言 : 粵語(以英語輔助)
費用 : 港幣 0.00
    港幣 0.00 (社聯會員機構職員)
早鳥費用 : 港幣 0.00 (在 06/07/2022 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2434 或 [email protected]
主講嘉賓 :
Dr. Wan Joey 尹祖伊博士
管理培訓顧問
ECOACH Consulting

尹祖伊博士為ECOACH Consulting的管理培訓顧問,曾任彼得.德魯克管理學院首席認證講師。過去12年,尹博士為大中華地區不同工商、金融業界及政府、非營利組織提供管理及領導力訓練;也在香港大學專業進修學院教導有關數碼轉型、組織文化及領導變革的課程。

他曾任美國太子行亞太區總經理,主要負責行銷國際知名品牌和管理亞太區國際銷售團隊。早年畢業於三藩市州立大學,取得工商管理學士及碩士;並在香港浸會大學取得工商管理博士,研究重點為建立組織的創新文化及企業家思維。


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【Programme Reflection and Experience Sharing Session】
NGO 新晉升主管證書課程 - 反思與分享
課程編號 : 22A-R
日期 : 1 Nov 2022 (Tue)
時間 : 1430 - 1730 (3 小時)
地點 : 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象 :
  • Newly-promoted supervisors and managers (preferably within 3 years) with people management role and direct report subordinate(s)
  • Priority will be given to applicants with recommendation from their supervisors/organizations (Please download the recommendation form for completion by your organization, if applicable. For applicants with recommendation from supervisors/organizations, both the programme application form (paper/online) and organization recommendation form have to reach HKCSS Institute by 6 July 2022.)
名額 : 30
語言 : 粵語(以英語輔助)
費用 : 港幣 0.00
    港幣 0.00 (社聯會員機構職員)
早鳥費用 : 港幣 0.00 (在 06/07/2022 或之前繳款, 只限社聯會員機構職員)
查詢 : 2876 2434 或 [email protected]
主講嘉賓 :
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